Đội ngũ CMC Global vận hành thành công GDC cho đối tác Hàn Quốc

CJ OliveNetworks, một trong những công ty hàng đầu về giải trí và thương mại điện tử tại Hàn Quốc, đã tin tưởng lựa chọn CMC Global để vận hành các hệ thống quản lý quy mô toàn cầu. Hãy cùng xem đội ngũ chuyên gia tại CMC Global xử lý bài toán khó từ khách hàng qua mô hình hợp tác thiết lập GDC như thế nào trong bài viết dưới đây.

Global Delivery Center (GDC) là mô hình hợp tác trong đó CMC Global sẽ thiết lập một trung tâm sản xuất chuyên trách đặt tại Việt Nam, phát triển và vận hành các giải pháp về CNTT cho đối tác nước ngoài. Đây là mô hình hợp tác luôn được các đối tác quốc tế quan tâm trong quá trình chuyển đối số với nhiều ưu điểm, đặc biệt là tiếp cận được với đội ngũ nhân sự chất lượng cao tại Việt Nam mà vẫn tối ưu được chi phí vận hành.   

 

Case study: CMC Global thiết lập và vận hành thành công GDC cho CJ OliveNetworks 

Khi mở rộng mảng kinh doanh giải trí và thương mại điện tử, CJ OliveNetworks gặp khó khăn trong việc đảm bảo duy trì và vận hành đồng bộ hiệu quả các hệ thống quan trọng tại nhiều quốc gia như nền tảng rạp chiếu phim, các hệ thống quản trị nội bộ, hệ thống đào tạo trực tuyến…  

Tiếp cận với bài toán của đối tác CJ OliveNetworks, CMC Global đã tư vấn và đề xuất mô hình hợp tác thiết lập và vận hành một GDC với quy mô hơn 55 nhân sự – là một trong những GDC có quy mô lớn tại CMC Global, trong đó:

  • Các công nghệ phát triển: .NET, Java, mobile (Android &; iOS), ABAP… 
  • Công cụ phát triển: IntelliJ, Visual Studio, Android Studio… 

GDC này sẽ chịu trách nhiệm vận hành và duy trì các hệ thống đa dạng, bao gồm Hệ thống rạp chiếu phim CGV Việt Nam, Hệ thống rạp chiếu phim CGV Indonesia và sáu hệ thống nội bộ cho CJ Hàn Quốc như các công cụ quản lý nội bộ, hệ thống quản lý tài sản, nền tảng đào tạo trực tuyến… Ngoài ra, CMC Global cũng xử lý các nhiệm vụ thiết kế và xuất bản, chẳng hạn như tạo các trang quảng cáo cho Tous Les Jours và các dự án khác. 

Project Manager của dự án cho biết, “Toàn bộ team dự án đều phải hoàn thành chương trình Chuyển giao Kiến thức (Knowledge Transfer – KT) kéo dài hai tháng trực tiếp tại Hàn Quốc để hiểu rõ tính chất và hiểu sâu cách vận hành của từng hệ thống. Sau đó các nhóm kỹ sư sẽ trở về Việt Nam để làm việc. Một kỹ sư cầu nối và comtor làm việc trực tiếp tại văn phòng CJ OliveNetworks tại Hàn Quốc, phụ trách đảm bảo giao tiếp và phối hợp liền mạch với nhóm lập kế hoạch của đối tác.  

GDC model at CMC Global

Mô hình GDC đang triển khai tại CMC Global 

Với quy trình triển khai chuyên nghiệp, GDC do CMC Global thiết lập và vận hành đã giúp các hệ thống của CJ OliveNetworks hoạt động hiệu quả với chỉ số SLAs đạt đến 98%. Các quy trình được tự động hoá giúp tối ưu tối đa thời gian và chi phí vận hành, được khách hàng đánh giá hài lòng với mức điểm cao.  

 

Tiềm năng phát triển các dự án DX tại thị trường Hàn Quốc 

Theo báo cáo của Diễn đàn kinh tế thế giới về chỉ số sẵn sàng kết nối (NRI), Hàn Quốc đứng vị trí thứ 3 về mức độ sẵn sàng sử dụng IT, thứ 4 về tình hình sử dụng, và thứ 4 về mức độ phổ cập Internet băng thông rộng. 

Nhu cầu về các sản phẩm CNTT tại Hàn Quốc cũng gia tăng mạnh mẽ. Đặc biệt nhu cầu triển khai các dịch vụ IT phục vụ chuyển đổi số của thị trường này đạt 10,32 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 (theo báo cáo về Thị trường IT Hàn Quốc của Statista), là thị trường tiềm năng dành cho các doanh nghiệp tư vấn và cung cấp dịch vụ chuyển đổi số của Việt Nam. 

Anh Erik Nguyễn, Giám đốc Khối sản xuất kinh doanh G-Korea – CMC Global, khẳng định Hàn Quốc vẫn luôn là một trong những thị trường trọng điểm trong chiến lược Go Global của công ty. “Việc thành lập khối sản xuất kinh doanh G-Korea từ năm 2022 và sắp tới đây là đặt văn phòng đại diện chính thức tại Hàn Quốc cho thấy sự quyết tâm của CMC Global trong việc mở rộng và khai thác tối đa tiềm năng thị trường này,” anh Erik cho biết.  

Hiện tại CMC Global cũng đang đẩy mạnh tuyển dụng các nhân sự nòng cốt, đặc biệt là nhân sự IT trình độ cao nhằm đáp ứng mục tiêu phát triển tại thị trường này. Anh Erik chia sẻ, mức thu nhập của lập trình viên trong các dự án thị trường Hàn Quốc đang cao hơn 10 – 15% so với các dự án khác. Ngoài ra, các lập trình viên có cơ hội trải nghiệm đa dạng các domain như fintech, media…, dồng thời nhận nhiều đãi ngộ hấp dẫn cùng các khoản thưởng dự án, thưởng vượt hiệu suất. 

 

——————-

Tìm hiểu các vị trí tuyển dụng tại CMC Global cho nhóm dự án thị trường Hàn Quốc dưới đây

Copy link
Powered by Social Snap