Dự án nổi bật nhất năm 2023 của Trung tâm sản xuất DJ1
Anh có thể chia sẻ với các bạn độc giả thông tin về dự án JN* không ạ?
JN* là một trong những dự án trọng điểm mà CMC Japan đã dồn toàn tâm toàn lực trong năm qua. Dự án cung cấp dịch vụ vận hành hệ thống quản trị tài chính cho khách hàng rất lớn – một tập đoàn top đầu về vật liệu xây dựng tại Nhật Bản. Team DJ1 đã mất đến gần 6 tháng chinh chiến để có được cái gật đầu chốt hợp đồng của khách hàng, mang về cơ hội phát triển một team ODC (Offshore Development Center) quy mô lên đến hơn 100 thành viên trong những giai đoạn tiếp theo.
Những khó khăn của team trong quá trình deal dự án này là gì ạ?
Một dự án vận hành (operation) như JN* sẽ ứng dụng những công nghệ đã quen thuộc. Tuy nhiên thử thách lớn nhất, và cũng là sức hút của JN* với mình, nằm ở phương án tiếp cận, hiểu và vận hành một hệ thống cũ với hàng trăm chức năng lớn nhỏ.
“Vận hành” ở đây không chỉ đơn giản là duy trì ổn định hệ thống, mà còn cần những lộ trình cải thiện hiệu năng, phát triển chức năng mới phục vụ nhu cầu của người dùng. Đó mới là cái khó nhất. Cụ thể, team dự án sẽ phải tìm hiểu rất sâu và chi tiết, có đủ know-how về nghiệp vụ và hệ thống hiện tại để hiểu rõ luồng vận hành. Từ đó, khi nhận tiếp các yêu cầu phát triển tính năng mới, team có thể xác định được phạm vi ảnh hưởng trong toàn bộ hệ thống, từ đó xác định và truyền tải đúng các yêu cầu cho team ODC tại Việt Nam.
Đội ngũ máu lửa – chìa khoá chinh phục khách hàng Nhật Bản
Là Delivery Manager của dự án, theo anh, yếu tố nào đã giúp CMC Japan chinh phục thành công đối tác này?
Bên cạnh việc chứng minh được năng lực về kỹ thuật và quy trình vận hành – quản trị dự án, mình cho là sự máu lửa, nhiệt huyết của đội ngũ CMC Japan là yếu tố quan trọng nhất.
Đã rất nhiều đêm cả team phải thức cùng nhau, tranh luận, phản biện phương án, sửa đi sửa lại kỹ càng từng nội dung trình bày trước khi họp với khách hàng. Các bạn team sales cũng rất tâm huyết, phối hợp ăn ý cùng team Delivery trong quá trình đó để lên được một đề xuất tối ưu thuyết phục khách hàng. Cả team luôn trong tâm thế dốc hết sức lực – làm triệt để, và quan trọng là luôn đồng hành cùng nhau vì mục tiêu chung là thắng được dự án này.
Điều gì khiến anh ấn tượng và tự hào nhất khi tham gia dự án này với vai trò Delivery Manager?
Mình khá áp lực khi được các sếp tin tưởng giao vai trò Delivery Manager của JN*, bởi đây là dự án lớn nhất, khó nhất mình phụ trách trong gần 5 năm làm việc tại CMC Japan với vai trò BrSE hay Onsite Leader. Càng áp lực bao nhiêu, thì hiện tại, mình càng thấy tự hào vì đã có thể cùng những người đồng đội máu lửa thắng được dự án lớn với một khách hàng khó tính đến vậy.
Bên cạnh đó, không thể không cảm ơn sự đồng hành sát sao của ban lãnh đạo xuyên suốt quá trình trao đổi với đối tác. Nó không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp, cam kết cao nhất của CMC Japan cho dự án, mà ở một khía cạnh nào đó, cũng giúp đẩy mạnh “tinh thần chiến đấu” cho team mình khi đóng góp vào một dự án trọng điểm của công ty.
Giữ vững tinh thần để hoàn thành mục tiêu
Anh có thể chia sẻ về tinh thần của team dự án JN* khi ngày kickoff dự án đã rất cận kề không ạ?
Sau gần 2 tháng leap-time chuẩn bị, team đã rất sẵn sằng rồi, chỉ còn chờ đến ngày để chính thức khởi động Phase 1 vào tuần sau thôi. Anh em trong team ai cũng háo hức về dự án với rất nhiều cơ hội, chờ đón thử thách để được trải nghiệm, được “lớn” nhanh hơn, có được những kiến thức – kinh nghiệm mới mẻ và chứng minh năng lực bản thân.
Giai đoạn đầu tiên này sẽ là khoảng thời gian quan trọng để team làm quen việc giao tiếp với khách hàng, học hỏi know-how về hệ thống nhanh nhất và khẳng định năng lực và sự chuyên nghiệp của CMC Japan, tiếp tục củng cố niềm tin của khách hàng.
Dự án mở đầu cho năm 2024 này chắc chắn là một thách thức không nhỏ cho team dự án, và cho cá nhân mình với vai trò Delivery Manager trong việc quản trị, dẫn dắt đội ngũ nói riêng. Nhưng mình tin rằng, với sự đam mê và máu lửa thường trực của anh em DJ1, dự án sẽ đi đúng kế hoạch và lộ trình cam kết, mang về những kết quả tốt nhất./.
————————————
Tìm hiểu thông tin mới nhất về các vị trí tuyển dụng và cuộc sống tại CMC Japan tại Fanpage CMC Japan Careers nhé!
